IP-телефония для бизнеса | Lead4Sell — Внедрение облачной АТС, коллтрекинг, запись разговоров
Возможности Тарифы Кейсы Блог Бесплатная консультация
Подключите

IP-телефония для бизнеса: внедрение, настройка и ведение облачной АТС

Облачная АТС + коллтрекинг + запись разговоров + IVR-меню. Работает с CRM и без неё. Настройка за 3 дня. От 15 000 ₽.

Бесплатная консультация Смотреть тарифы ↓
0 подключений
3 дня настройка
100% звонков под контролем
Нам доверяют
🏆
Партнёр Битрикс24
Официальный статус
📊
150+ проектов
Телефония и CRM
⏱️
8 лет опыта
Внедрение телефонии
📞
100% контроль звонков
Запись и аналитика

Знакомо?

Проблемы, которые решает профессиональная IP-телефония

📱
Менеджеры звонят с личных мобильных
→ 30% лидов теряется
🤷
Не знаем, откуда пришёл клиент
→ сливаем бюджет на рекламу
🎧
Нет записи разговоров
→ не контролируем качество
📞
Клиенты звонят, а никто не берёт
→ упущенные продажи
💸
Уволился менеджер — унёс базу
→ клиенты потеряны
📊
Нет аналитики по звонкам
→ не считаем ROI рекламы

Что даёт IP-телефония для вашего бизнеса

9 инструментов, которые превращают телефонию в машину по генерации и удержанию лидов

☁️
Облачная АТС
Без оборудования, настройка за 1 день. Звоните из любой точки мира.
📊
Коллтрекинг
Знаем источник каждого звонка. Не сливаем бюджет на рекламу.
🎧
Запись разговоров
Автоматическая запись. Контроль качества и разрешение споров.
🔀
Умная маршрутизация
Звонок идёт нужному менеджеру. Клиент не ждёт.
📱
Виртуальные номера
Городские, 8-800, мобильные. Без привязки к офису.
📈
Сквозная аналитика
ROI каждого канала. Знаем, что работает, а что нет.
🔗
Интеграция с CRM
Битрикс24, amoCRM и другие. Карточка клиента создаётся автоматически.
🗣️
IVR-меню
Голосовое меню направляет звонок в нужный отдел. Снижаем нагрузку.

Что входит во внедрение IP-телефонии

Разбираем ключевые возможности, которые вы получаете при подключении облачной АТС

☁️
Облачная АТС
Полноценная телефонная станция без покупки серверов и оборудования. Работает через интернет — настраиваем за 1 день.
  • Без капитальных затрат на железо
  • Масштабирование за 5 минут
  • Работа из любой точки мира
  • Бесплатные внутренние звонки
  • Мобильные приложения для iOS и Android
📊
Коллтрекинг
Отслеживаем, с какого рекламного канала пришёл каждый звонок. Перестаём сливать бюджет на неэффективную рекламу.
  • Статический — один номер на канал
  • Динамический — уникальный номер каждому
  • Интеграция с Яндекс Метрикой и Google Analytics
  • Отчёты в XLSX и CSV
  • Передача данных в CRM автоматически
🎙️
Запись и речевая аналитика
Каждый разговор записывается и хранится. ИИ-аналитика распознаёт речь, оценивает качество и находит потерянные сделки.
  • Автоматическая запись всех звонков
  • Хранение записей до 90 дней
  • Транскрипция разговоров в текст
  • ИИ-оценка качества обслуживания
  • Поиск по ключевым словам в звонках
📱
Виртуальные номера
Городские номера 100+ городов РФ, номера 8-800, мобильные номера. Переносим ваш текущий номер за 3-5 дней.
  • Городские номера 100+ городов
  • Номера 8-800 — бесплатно для клиентов
  • Виртуальные мобильные с приёмом СМС
  • Перенос текущего номера (MNP)
  • Красивые номера — золотые и серебряные
🔀
IVR и маршрутизация
Голосовое меню направляет клиентов в нужный отдел. Умная маршрутизация — звонок идёт к нужному менеджеру автоматически.
  • Многоуровневое голосовое меню (IVR)
  • Маршрутизация по навыкам и отделам
  • Перенаправление на персонального менеджера
  • Очередь звонков с музыкой ожидания
  • Расписание работы и внеурочные звонки
🔗
Интеграция с CRM
Подключаем телефонию к Битрикс24, amoCRM и другим CRM. Карточка клиента создаётся при звонке, запись привязывается автоматически.
  • Битрикс24 — полная интеграция
  • amoCRM — звонки из CRM в один клик
  • Всплывающая карточка при звонке
  • Автосоздание сделок и контактов
  • API для кастомных интеграций

Пакеты внедрения IP-телефонии

Выберите пакет под ваш бизнес. CRM-интеграция — опционально, работаем и без неё.

Базовый
15 000 ₽
разовая оплата
  • Настройка облачной АТС
  • 1 виртуальный номер
  • Запись разговоров
  • IVR-меню и приветствие
  • Маршрутизация звонков
  • Обучение команды
  • 14 дней сопровождения
Выбрать
Популярный
Стандартный
35 000 ₽
разовая оплата
  • Всё из Базового
  • Коллтрекинг
  • 3 виртуальных номера
  • Умная маршрутизация
  • Роботы пропущенных звонков
  • Интеграция с CRM
  • Сквозная аналитика
  • 30 дней сопровождения
Выбрать
Премиум
60 000 ₽
разовая оплата
  • Всё из Стандартного
  • Статический коллтрекинг
  • Неограниченные номера
  • Голосовой ИИ-бот
  • ИИ-транскрипция звонков
  • Речевая аналитика
  • Интеграция через n8n
  • 30 дней приоритетной поддержки
Выбрать
Абонентская плата за облачную АТС и номера оплачивается отдельно провайдеру телефонии. Мы помогаем подобрать оптимальный тариф.

Как внедряем IP-телефонию

7 шагов от аудита до запуска. Прозрачный процесс с контролем на каждом этапе.

1
Аудит телефонии
1 день
Подробнее →

Анализируем текущую телефонию, количество звонков, схему маршрутизации. Выявляем потери лидов и подбираем оптимальное решение — с CRM или без.

2
Подключение облачной АТС
1 день
Подробнее →

Регистрируем облачную АТС, настраиваем SIP-подключение, проверяем качество связи. Без оборудования — всё работает в облаке через интернет.

3
Настройка виртуальных номеров и IVR
1 день
Подробнее →

Подключаем городские номера, 8-800 или переносим ваши текущие номера. Настраиваем IVR-меню, голосовое приветствие и очередь звонков.

4
Маршрутизация и запись разговоров
1 день
Подробнее →

Настраиваем сценарии маршрутизации: по отделам, по навыкам, на персонального менеджера. Включаем автоматическую запись всех разговоров.

5
Коллтрекинг и аналитика
1-2 дня
Подробнее →

Подключаем коллтрекинг — отслеживаем источники звонков. Настраиваем сквозную аналитику: от клика до продажи. Отчёты по ROI каналов.

6
Интеграция с CRM (опционально)
1 день
Подробнее →

Если используете CRM — настраиваем автоматическое создание сделок и контактов при звонке. Запись разговоров привязывается к карточке клиента. Всплывающие карточки при входящем.

7
Обучение, запуск и контроль
7 дней
Подробнее →

Проводим обучение менеджеров: как звонить, обрабатывать пропущенные, работать с записями. Запускаем телефонию. 7 дней контролируем качество и корректируем настройки.

Калькулятор окупаемости IP-телефонии

Узнайте, сколько денег вы теряете без IP-телефонии и как быстро она окупится

300 звонков
15 000 ₽
15%
📞
5
Восстановленных звонков/мес
💰
75 000 ₽
Доп. выручка в месяц
📈
30 000 ₽
Экономия на рекламе/мес
IP-телефония окупается за
1 месяц
При средней стоимости внедрения 35 000 ₽

Теряете лиды из-за телефонии?

Получите бесплатный аудит — покажем, где теряете клиентов, и предложим решение за 30 минут.

Получить аудит телефонии

Кейсы внедрения IP-телефонии

Реальные результаты наших клиентов после подключения облачной АТС и коллтрекинга

Сеть автошкол

+179%
Конверсия входящих звонков в запись на обучение. IP-телефония + ИИ-бот для обработки звонков после часов работы.
Подробнее →

Девелопер

+34%
Конверсия звонков в просмотры. Коллтрекинг + интерактивная карта застройки + CRM-воронки.
Подробнее →

B2B-услуги

+45%
Обработка звонков за счёт облачной АТС и умной маршрутизации. Робот перезванивает за 30 секунд.
Подробнее →

Без IP-телефонии vs С Lead4Sell

Сравните: ваша текущая ситуация и то, что вы получите после подключения

Параметр Без IP-телефонии С Lead4Sell
Оборудование Свой сервер за 200К+ Облако, 0₽ за железо
Запись разговоров Нет Автоматически, с ИИ-аналитикой
Коллтрекинг Нет Сквозная аналитика
Пропущенные звонки Не видите Робот перезванивает за 30 сек
IVR-меню Нет Многоуровневое голосовое меню
Масштабирование Покупать железо Добавить номер за 5 мин
Интеграция с CRM Ручной ввод данных Автоматически в карточке клиента
Аналитика Ручная Автоматические отчёты
Поддержка Системный администратор Мы ведём 14-90 дней

Частые вопросы об IP-телефонии

Ответы на вопросы, которые задают 90% наших клиентов

Сколько стоит внедрение IP-телефонии? +
Внедрение IP-телефонии от Lead4Sell стоит от 15 000 ₽ за базовый пакет (облачная АТС, 1 виртуальный номер, запись разговоров, IVR-меню, обучение). Стандартный пакет с коллтрекингом и интеграцией CRM — от 35 000 ₽, Премиум с ИИ-ботом и речевой аналитикой — от 60 000 ₽. Абонентская плата провайдеру телефонии оплачивается отдельно.
Можно ли подключить IP-телефонию без CRM? +
Да, IP-телефония полностью работает и без CRM. Облачная АТС, запись разговоров, IVR-меню, виртуальные номера, маршрутизация и коллтрекинг — всё это автономные инструменты. CRM-интеграция — это дополнительный уровень, который позволяет автоматически создавать карточки клиентов и связывать звонки с воронкой продаж. Если CRM пока нет — начните с телефонии, а CRM подключим позже.
Что такое коллтрекинг и зачем он нужен? +
Коллтрекинг — это система отслеживания источников звонков. Она показывает, с какого рекламного канала пришёл каждый звонок: Яндекс.Директ, VK, SEO или другой источник. Без коллтрекинга вы не знаете, какая реклама приносит звонки, и сливаете бюджет впустую. Коллтрекинг интегрируется с Яндекс Метрикой и Google Analytics, чтобы вы видели полную картину.
Можно ли сохранить текущий номер? +
Да, вы можете перенести свой текущий номер в облачную АТС. Процедура переноса номера (MNP) занимает 3-5 рабочих дней. Ваши клиенты не заметят разницы — номер остаётся тем же, но теперь все звонки записываются, маршрутизируются и анализируются.
Сколько времени занимает настройка? +
Базовая настройка облачной АТС занимает 1 день. Полное подключение с интеграцией CRM — 3 дня. С коллтрекингом и аналитикой — до 5 рабочих дней. Запуск за 3 дня — наш стандарт. Оборудование не требуется — всё настраивается удалённо.
Нужно ли покупать оборудование? +
Нет, облачная АТС не требует покупки серверов или телефонных станций. Всё работает в облаке. Менеджеры звонят с компьютеров через софтфон или мобильные приложения для iOS и Android. Вы платите только за абонентскую плату провайдеру и аренду номеров.
Что такое статический и динамический коллтрекинг? +
Динамический коллтрекинг подменяет номер для каждого посетителя сайта — вы видите источник каждого звонка до ключевого слова. Статический коллтрекинг привязывает один номер к одному каналу (Яндекс, VK и т.д.). Динамический точнее, но дороже. Для начала достаточно статического — его мы включаем в Стандартный пакет.
Какие CRM поддерживаются? +
Мы интегрируем телефонию с Битрикс24, amoCRM, Megaplan, RetailCRM и другими системами. Интеграция бесплатна со стороны провайдера телефонии — мы настраиваем связь между телефонией и вашей CRM. Если вашей CRM нет в списке — используем API для кастомной интеграции.
Астафьев Константин Евгеньевич
Основатель Lead4Sell, Системный интегратор

Эксперт по внедрению Битрикс24, IP-телефонии и ИИ-ассистентов. Официальный партнёр Битрикс24. 150+ реализованных проектов. Лично проектирует воронки, настраивает автоматизации и обучает команды.

Получите бесплатный аудит телефонии

Разберём ваши текущие звонки, покажу, где теряете клиентов, и предложу решение за 30 минут.

✅
Настройка за 3 дня - БАЗА
📞
100% звонков под контролем
👥
14-90 дней бесплатного сопровождения после запуска
🎯
IP-телефония окупается за 1-2 месяца
Спасибо! Заявка успешно отправлена. Я свяжусь с вами в ближайшее время.